时间:2020-04-16 来源:深度系统|深度-值得深入
电脑可以正常启动到桌面的时候就蓝屏,这样的错误经常会碰到吧!深度官网今天给大家分析一下应该如何正确的去解决这个问题。下面教程开始。
1 排除更新问题
在已安装的更新列表中删除就近安装的更新
2. 排除三方软件的干扰
若三方软件较多,建议优先卸载防护类及就近安装的或更新过的软件
3. 排除硬件驱动的问题
在设备管理器中回退最近安装的硬件驱动程序(注意:回退功能需要是在管理员账户登录的情况下,以及安装过先前版本的驱动程序才可用),如显卡。若无回退选项不可用,先卸载显卡驱动,手动到品牌机官网安装最新的驱动尝试。
4. 排除某个软件启动的错误导致的蓝屏
5. 尝试运行微软更新Fix工具
6. 关于80070002等组件、网络原因导致的无法更新问题:
搜索并右键点击“cmd”,选择以管理员身份运行,依次输入以下命令:
SC config wuauserv start= auto
SC config bits start= auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start= auto
7. 使用蓝屏日志分析工具分析蓝屏日志文件或上传给工程师详细查看。
如果以上排错无法帮助到您解决问题,那么只能通过收集DMP文件上传至国内网盘并提供下载链接分享给我们,我们帮助您分析引起蓝屏的问题。
Win+R”打开运行,键入:verifier.exe,打开驱动程序验证程序管理器,
选择“创建自定义设置”,点击“下一步”,勾选“杂项检查”,点击“下一步”,
选择“自动选择这台计算机上安装的所有驱动程序”,点击“完成”,
重启您的计算机,待下一次出现蓝屏现象,收集该dump文件即可。
如何提取Dump文件:
1)打开控制面板>>系统>>高级系统设置>>高级>>启动和故障恢复>>设置;
2)写入调试信息>>选择“小内存转储(256KB)”,路径选择默认,确定并重启您的计算机;
3)再次蓝屏后,前往C:\Windows\Minidump提取即可。
以上是深度官网给大家带来的教程和解决的思路分析,希望能够帮助到大家。
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